4.4 El modelo de negocios que estamos creando, ¿estaría en aguas del océano ROJO o AZUL? ¿Porqué?

Nuestro modelo de negocios se encuentra más cerca del océano AZUL porque al margen de las empresas de rubros similares, la competencia no está tan atomizada y el potencial de diferenciación en comparación a otros emprendimientos es amplio.

4.3 ¿Cuál sería nuestro principal ACTIVO INTANGIBLE en la manera de gestionar la demanda (diferenciación por la vía de fidelizar clientes)? ¿Porqué?

- Posibilidad de que una persona indique en una base de datos que regalo puntual le gustaría recibir. Esto permitiría fidelizar tanto al comprador del regalo como al receptor del mismo.

- Generar un historial de regalos para saber en que fecha y que producto se obsequió a una persona.

- A través de una herramienta que permita guiar al comprador en la decisión del regalo, teniendo en cuenta la edad, gustos y otras características.

4.2 ¿Que Items incluiría un Sistema de Información para evaluar como avanzan los primeros pasos de nuestro Emprendimiento?

Algunos de los ítems para la evaluación del emprendimiento serían:

- Cantidad de visitas y origen geográfico a través de Google Analitycs y Facebook.
- Cantidad de consultas
- Nivel de facturación
- Volumen de ventas
- Fidelización de clientes
- Rentabilidad
- Acuerdos con proveedores

4.1 Volver a revisar el MODELO DE NEGOCIOS redactado originalmente y definir modificaciones y/o mejoras que les parezcan necesarias.

¿En qué creemos que podríamos mejorarlo para llegar a un modelo de negocios 2.0?

¿Qué vendemos?

• Nuestro modelo de negocios ofrece un “servicio” de venta a través de internet de productos de regalería, como por ejemplo flores, bebidas, regalos de ocasión y especiales (productos exclusivos) y la entrega de los mismos a domicilio.
• La posibilidad de que una persona le pueda regalar algo a otra a la distancia.
• La comodidad de buscar un obsequio sin la necesidad de recurrir a una tienda física.
• Ahorro en los tiempos de elección de regalos.
• Personalización en los regalos.
• Le ayudamos a elegir el mejor regalo a través de filtros.

¿A quién le vendemos?

El negocio esta apuntado a personas que tengan hábitos de comprar en internet, principalmente aquellas que residan en el extranjero y que le den al hecho de agasajar una importancia superior y/o a empresas que deseen obsequiar a sus empleados regalos para fechas especiales.

¿Cómo nos organizamos internamente?

La estructura de la empresa será pequeña y la organización interna horizontal, con coordinadores de área en cada sector, en los cuales se tendrá mucha autonomía para trabajar pero regidos por un procedimiento interno.

Los procesos fundamentales para hacer poner en marcha nuestra empresa serían:

- Promoción/Posicionamiento/Marketing de la empresa
- Recepción de pedidos
- Seguimiento de pedido
- Contacto con el proveedor
- Acondicionamiento o personalización del producto
- Búsqueda y actualización de nuevos productos
- Logística tercerizada.
- Mantenimiento de la plataforma web.

¿Cómo lo vendemos? ¿Cómo abordamos el mercado para vender?

Nuestro canal de venta será (de manera virtual) través nuestro sitio de internet y la entrega de los productos en forma física, con logística propia, contratada o encomienda.

El canal principal de comunicación y promoción será internet a través de:

- Videos virales
- Adsense
- Facebook
- Twitter
- Otros

Un canal alternativo sería a través de un convenio con las embajadas argentinas ubicadas en los distintos países del mundo para promocionar nuestro servicio.

¿Cómo ganaríamos dinero al hacerlo?

A través de la diferencia que genera la compra de artículos más los costos de gestión y el precio de venta de dichos artículos.
Si bien a primera vista puede parecer que el negocio de nuestra empresa pasa por la compra/venta de un producto, nuestro verdadero negocio pasa por el servicio intrínseco que ofrecemos.

Algunos los factores que pueden influír en el aumento de rentabilidad son:

-Cambio de moneda
-Crecimiento de las ventas por internet
-Desarrollo exitoso de modelos similares en otras partes del mundo
-Aumento de viajes empresariales y residentes en el extranjero

¿En qué entregamos valor diferente a otros?

-El diferencial estaría en "la practicidad y facilidad" para utilizar el servicio por parte del consumidor.
-La selección de productos exclusivos que no tenga la competencia.

También existen dos variantes dentro de la plataforma del sitio web que vemos muy importantes para implementar:

1. La posibilidad de que un cliente genere una lista con artículos que le interesaría recibir.

2. Que el sistema oriente y sugiera a un cliente sobre qué regalar, respondiendo algunas preguntas sencillas sobre la persona que recibiría el regalo.

3.9 ¿Qué aspecto de nuestras comunicaciones podemos mejorar para aumentar la efectividad del Equipo? ¿En que conversaciones estamos?

¿Vemos algo que antes no veíamos a partir del coaching ontológico?

Para mejorar la comunicación entre los integrantes del equipo proponemos realizar desayunos de trabajo periódicos para resolver las distintas aristas del proyecto con una pauta pre-establecida de antemano.

Estamos conversando la definición y asignación de roles para ejecutar el proyecto. A raíz de esto surgen nuevos y distintos puntos de vista que enriquecen el modelo de negocio.

Cambiar el horario de las reuniones para que sean más efectivas y productivas.

El coaching ontológico sirvió para tener una visión más emocional sobre la conducta emprendedora que tenemos como seres humanos. Comprendimos la importancia de los vínculos familiares y la relación que algunos de estos tienen directamente con el éxito en la mayoría de nuestros proyectos.

3.8 ¿Qué rol ocuparía cada uno en la ejecución del proyecto y cuáles serían las 3 posiciones claves a cubrir para nuestro modelo de negocios?

¿Es factible conseguirlas en el mercado?

1. Sistema y plataforma de venta.

Jorge estaría encargado de esa sección del proyecto, contratación de recursos externos para la elaboración del proyecto, control y seguimiento del mismo.

2. Seguimiento del cliente.

Fernando y Alejandro se ocuparían del contacto con el cliente, el seguimiento y el análisis de cada una de las etapas de comercialización y logística necesarios en cada transacción.

3. Búsqueda de productos diferenciales y tendencias.

Juan y Alejandro estarían a cargo de la búsqueda de productos exclusivos, la personalización y el análisis de las nuevas tendencias de consumo en relación al tipo de cliente y mercado al que apuntamos.

3.7 ¿Cuál sería el proceso estratégico central de nuestro modelo de negocios? ¿Por qué?

¿Cuál sería su input, su output y sus principales características?

El proceso estratégico central de nuestro modelo de negocios se basa en la plataforma comercial que permita un flujo de venta sencillo y eficaz.
Esto permite un sistema ágil para las partes involucradas: clientes-nexo-proveedores.

Input:

• Diseño y programación del sitio web.
• Personalización de productos y packaging corporativo.
• Base de datos de clientes y proveedores propia.
• Administración y Logística.
• Promoción y publicidad.

Output:

• Alianza con proveedores.
• Aporte de productos.
• Personalización de productos que requieran de un proceso especial de manufactura.